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FAQ
자주 묻는 질문 Top10 FAQs 자주 묻는 질문
자주 묻는 질문 > 서비스안내 > 계좌개설
  1. 1. HSBC다이렉트 저축예금 계좌 개설은 어떻게 하나요?
  2. 2. 누구나 조건없이 HSBC다이렉트 계좌를 개설할 수 있나요?
  3. 3. 이미 지점에서 개설한 HSBC은행 계좌가 있는데 또다시 HSBC다이렉트 계좌 개설을 신청해야 하나요?
  4. 4. HSBC 다이렉트 계좌를 개설할 수 있는 자격조건이 있나요??
  5. 5. HSBC 다이렉트 계좌 개설은 한국인만 할 수 있나요?
  6. 6. 외국에서도 HSBC 다이렉트 계좌를 개설할 수 있나요?
  7. 7. 실명확인을 위해 전문상담원이 방문하는 지역은 어디인가요? (거주지에 관계없이 HSBC 다이렉트 계좌를 개설할 수 있나요?)
  8. 8. 다른 사람이 제 실명확인을 대리로 해 줄 수 있나요?
  9. 9. 실명확인시 준비해야 하는 서류가 있나요?
  10. 10. 실명확인 절차는 얼마나 소요되나요?
  11. 11. 실명확인을 위하여 방문한 직원이 HSBC은행 직원인지 어떻게 확인할 수 있나요?
  12. 12. 실명확인시 계좌에 입금하기 위해 전문상담원에게 현금을 주어도 되나요?
  13. 13. 계좌 개설 신청 후 진행상태는 어떻게 확인하나요?
  14. 14. 실명확인 예약 날짜 및 시간을 잊어버리거나 변경하고자 할 때는 어떻게 해야 하나요?
HSBC 다이렉트 저축예금 계좌 개설은 어떻게 하나요?
HSBC 다이렉트 저축예금은 아래의 3단계 절차에 따라 계좌 개설을 하실 수 있습니다.
1 단계: HSBC 다이렉트 웹사이트 www.hsbcdirect.co.kr에 접속하시어 계좌개설 신청을 선택하신 후 계좌개설 신청서를 작성하여 주십시오. 이 때 앞으로 사용하실 인터넷뱅킹 아이디 및 비밀번호 그리고 폰뱅킹 비밀번호를 설정하시게 됩니다.
2 단계: 계좌개설 신청이 완료되면 HSBC은행 직원인 HSBC 다이렉트 전문상담원이 다음 영업일에 연락을 드린 후 고객님께서 정하신 시간에 편한 장소로 실명확인을 위하여 방문을 하게 됩니다. 또는 HSBC 지점에 직접 방문하시어 실명확인을 하신 후 계좌개설을 하셔도 됩니다. HSBC 다이렉트 전문상담원은 고객님의 실명확인을 목적으로 방문하게 되며 향후 사용하실 일회용비밀번호생성기(OTP)를 전달해 드립니다. 단, HSBC 다이렉트 전문상담원의 방문은 은행영업시간(월~금요일:9:00AM ~ 4:00PM)내에 방문서비스 지역에 한해서 가능합니다.
3 단계: 실명확인이 완료된 후 HSBC 다이렉트 웹사이트에 로그인하신 후 안내에 따라 일회용비밀번호생성기(OTP) 및 공인인증서를 등록하시면 계좌 개설이 완료됩니다.


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