- 1. HSBC 다이렉트 저축예금은 통장이 발급되나요?
- 2. HSBC다이렉트 저축예금은 급여이체나 신용카드대금 납부 등 자동이체 서비스를 제공하나요?
- 3. 자동이체(예약 반복 이체)가 가능한가요?
- 4. HSBC 다이렉트 저축예금은 마이너스 통장 및 예금담보 대출이 가능한가요?
- 5. HSBC 다이렉트 저축예금은 예금자보호를 받을 수 있나요?
- 6. 계좌 개설시 최소예치금이 있나요?
- 7. HSBC다이렉트 저축예금의 이자는 어떻게 정산되어 지급되나요?
- 8. 예금 해지는 어떻게 하나요?
- 9. HSBC 다이렉트 저축예금을 15일 등 이자계산 기준일인 28일 이전에 해지하는 경우 이자는 어떻게 정산 되어 지급되나요?
- 10. SMS(문자메세지) 서비스의 사용료는 무료인가요?
- 11. HSBC 다이렉트 저축예금은 고정금리 상품인가요?
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 HSBC 다이렉트 저축예금은 통장이 발급되나요?- HSBC 다이렉트 저축예금은 다이렉트 상품이므로 통장이 지급되지 않습니다. 고객님의 계좌는 인터넷을 통하여 확인되며 잔액증명 등이 필요하실 때에는 HSBC 다이렉트 콜센터에 신청을 하시면 우편으로 보내드리며, HSBC 지점 방문을 통해서도 발급을 받으실 수 있습니다. 단, HSBC 지점 방문을 통한 증명서 발급시 2,000원의 수수료가 부과됩니다.
- HSBC다이렉트 저축예금은 급여이체나 신용카드대금 납부 등 자동이체 서비스를 제공하나요?
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HSBC다이렉트 저축예금의 CMS는 급여 또는 카드 대금의 결제 대금뿐만 아니라 공공기관의 환급계좌 등 다음과 같은 다양한 서비스를 제공합니다.
- 월급여(상여금) 계좌
- 신용카드 사용대금 결제계좌
- 휴대폰 사용료, 보험료, 기부금, 등록금 납부계좌
- HSBC은행의 대출이자 결제계좌
- 공공기관 등의 환급계좌
- 기타 HSBC다이렉트 계좌를 결제 계좌로 인정하는 모든 기관과의 자동 입금 및 지급 계좌
각종 자금의 입/지급(CMS) 서비스를 제공하는 해당기관(통신사, 보험사, 카드사 등)에 사전 연락하여 CMS 이용 가능 여부를 확인하시기바랍니다.
- 자동이체(예약 반복 이체)가 가능한가요?
- 예 그렇습니다. HSBC 계좌 및 타은행 계좌로 자동이체를 하실 수 있습니다.
(일정금액을 일정한 계좌로 일정한 일자에 이체가 가능합니다)
다만, 당행간 예약/자동이체는 이체 예약일 또는 자동이체 개시일의 1영업일 전까지, 타행간 예약/자동이체는 이체 예약일 또는 자동이체 개시일의 1영업일 전까지 이체예약을 설정등록하셔야 하며, 예약/자동이체 설정 해지시에도 이체예약(지정)일의 1영업일 전까지 해지등록하셔야 합니다.
또한, 고객님께서 설정하신 이체예약(지정)일 오전 08:00시에 해당출금계좌에 예약이체설정하신 잔액이 있는 경우에만 예약(지정)하신대로 이체가 실행되며, 잔액이 없어 이체가 미실행되었을 시에는 해당월분에 대해서 재처리
하지 않습니다.
이체예약(지정)일이 휴무일인 경우에는 이체예약(지정)일의 익영업일에 이체가 실행되며, 당행 펀드로의 자동이체는 이체예약(지정)일 12시이후에 실행됩니다. 만일, 고객님께서 예약/자동이체 설정하신 입금계좌가 가상계좌
이거나 타행 사정으로 인해 이체시간 제한이 있는 계좌인 경우는 이체가
처리되지 않을 수도 있으니 이체예약일 또는 자동이체 설정일 이후 반드시
고객님의 계좌에서 예약/자동이체가 처리되었는지 확인하셔야 합니다.
입금계좌가 자유적립식 예금인 경우 해당 이체일 현재 분기별 납입금액 또는 세금우대금액의 한도 초과시 예약/자동이체 처리가 되지 않을 수 있으니
신청전 반드시 한도 초과여부를 확인하시기 바랍니다.
이체가 실행되지 않은 경우에는 해당 금융기관에 문의하셔서 실시간 이체로 처리하실 수도 있습니다.
안전한 전자금융거래를 위하여 각종 비밀번호, OTP번호 등 금융거래관련
개인정보가 유출되지않도록 주의하시기 바랍니다.
- HSBC 다이렉트 저축예금은 마이너스 대출 및 예금담보 대출이 가능한가요?
- HSBC 다이렉트 저축예금을 통해 마이너스 대출 및 예금담보 대출은 제공되지 않고 있습니다. 추후 제공하게 될 서비스에 대해서는 웹사이트와 콜센터를 통하여 안내해 드리겠습니다.
- HSBC 다이렉트 저축예금은 예금자보호를 받을 수 있나요?
- 고객님의 예금은 예금자 보호법에 따라 예금보험공사에 의해 원금과 소정의 이자를 합산하여 최대 5천만원까지 보호됩니다.
- 계좌 개설시 최소예치금이 있나요?
- HSBC다이렉트 저축예금은 최소예치금이 없습니다.
- HSBC다이렉트 저축예금의 이자는 어떻게 정산되어 지급되나요?
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HSBC다이렉트 저축예금 이자는 예치 기간에 상관없이 월복리식 계산법으로 산정하여 지급됩니다.
- 이자계산 기준일: 매월 28일
- 이자계산 원가일: 이자계산 기준일 이후 첫 영업일
최초 예금일(또는 직전 원가일)로부터 해당 원가일 또는 지급일 전일까지를 이자계산기간으로 하고 매일의 최종잔액에 대하여 이자를 계산한 후, 지급하여 드립니다.
- 예금 해지는 어떻게 하나요?
- 예금 해지를 하려는 경우에는 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)을 지참하셔서 HSBC 지점을 방문하시거나 HSBC다이렉트 콜센터에서 폰뱅킹비밀번호와 일회용비밀번호 확인 후 해지 신청하실 수 있습니다. 은행 영업시간(월~금요일:9:00AM ~ 4:00PM)종료 이전에 신청하시면 당일 해지처리가 가능합니다.
- HSBC 다이렉트 저축예금을 15일 등 이자계산 기준일인 28일 이전에 해지하는 경우 이자는 어떻게 정산되어 지급되나요?
- 해지하시는 날을 기준으로 이자정산함을 원칙으로 합니다.
- SMS 서비스의 사용료는 무료인가요?
- 네, 무료입니다.
HSBC 다이렉트는 1,000,000원 이상의 입출금 거래내역과 1,000원 (세후) 이상의 이자내역에 대해서만 SMS서비스를 기본으로 하여 제공해 드리고 있습니다. 이외 기타 거래내역에 대해서도 SMS서비스를 원하실 경우 HSBC 다이렉트 콜센터 (1544-3311)를 통하여 신청이 가능합니다.
- HSBC 다이렉트 저축예금은 고정금리 상품인가요?
- HSBC다이렉트 저축예금은 시장금리의 변동 및 금융시장의 변화에 따라 이율이 변동되는 변동금리 예금상품으로 시장 상황에 맞춰 고객님께 경쟁력 있는 금리를 제공해드립니다.
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